สาขาวิชาชีพอุตสาหกรรมดิจิทัล สาขาซอฟต์แวร์และการประยุกต์ อาชีพนักวิเคราะห์ความต้องการทางธุรกิจ ระดับ 4

หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อพัฒนาศักยภาพของผู้เรียนให้สามารถทำหน้าที่ “นักวิเคราะห์ความต้องการทางธุรกิจ (Business Analyst)” ได้อย่างครบวงจร โดยมุ่งเน้นการทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้ (User Needs) การวิเคราะห์กระบวนการทำงาน การเก็บและจัดทำ Requirement Document และการสื่อสารกับทีมพัฒนาเทคโนโลยี เพื่อให้ระบบซอฟต์แวร์ที่ออกแบบตอบโจทย์ธุรกิจจริงอย่างมีประสิทธิภาพ

ผู้เรียนจะได้ฝึกคิดเชิงวิเคราะห์ วางแผนโครงสร้างระบบธุรกิจเชิงข้อมูล และใช้เครื่องมือดิจิทัลในการจำลองกระบวนการ (Business Process Modeling) รวมถึงการประเมินผลและปรับปรุงระบบตามแนวทาง Agile / Design Thinking

• การเก็บและวิเคราะห์ความต้องการ (Requirement Elicitation & Analysis)

• การเขียนเอกสาร Business Requirement Document (BRD) และ User Story

• การใช้เครื่องมือ Business Process Modeling (BPMN, UML)

• การออกแบบและทดสอบ Use Case / Flow Diagram

• การสื่อสารเชิงกลยุทธ์ระหว่างผู้ใช้และทีมเทคนิค

• การประเมินผลกระทบทางธุรกิจ (Impact & Feasibility Analysis)

• การใช้ Agile Tools เช่น Jira, Trello, ClickUp

• การคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) และการแก้ปัญหาเชิงระบบ

• ผู้เรียนสามารถเก็บ วิเคราะห์ และแปลงความต้องการของผู้ใช้งานเป็นข้อกำหนดทางเทคนิคได้

• เข้าใจโครงสร้างและกระบวนการทำงานขององค์กร เพื่อเสนอแนวทางพัฒนาเทคโนโลยีที่เหมาะสม

• สื่อสารและจัดทำเอกสาร Requirement / BRD / User Story ได้อย่างมืออาชีพ

• สามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์กระบวนการ เช่น BPMN, UML, และ Diagram Tools (Lucidchart / Draw.io / Miro)

• นำแนวทาง Agile, Design Thinking และ Data-driven Decision Making มาประยุกต์ใช้ได้

• พร้อมทำงานในองค์กรดิจิทัลระดับมืออาชีพ ทั้งภาครัฐ เอกชน และ Startups

• วิดีโอสอนตัวอย่างการเก็บ Requirement จากผู้ใช้จริง

• แบบทดสอบ

• ใบประกาศนียบัตรการสำเร็จหลักสูตรรับรองโดย TPQI